Sık Sorulan Sorular
SYNEX ERP nedir, kimler kullanabilir, internet gerekir mi, verileriniz güvende mi, lisans nasıl alınır? Merak ettiklerinizin yanıtları burada.
- SYNEX ERP nedir?
- Küçük ve orta ölçekli işletmenin satışını, stoğunu, carisini, kasasını ve raporunu tek programda tutan, Windows 10 ve 11’e kurulan bir ERP’dir. Telefoncu, bilgisayarcı ve endüstriyel işletmelerde teknik servis; kafe ve restoranda masa, adisyon ve mutfak ekranı da açılır.
- Hangi işletmeler kullanabilir?
- Telefoncu, bilgisayar ve elektronik, züccaciye, kırtasiye, market, bakkal ve manav, giyim, kozmetik, hırdavat ve endüstriyel (yedek parça dahil), kafe ve restoran işletmeleri. Kurulumda işletme türü seçilir; kategoriler ona göre gelir, eksik kategoriyi kendiniz eklersiniz.
- Hangi modüller var?
- Hızlı Satış, Stok, Cari, Kasa ve gün sonu, Raporlar (Kasa Akış PDF dahil), Teknik Servis, Kafe ve Restoran için Adisyon ile Mutfak ekranı, kullanıcı ve yetki yönetimi, yedekleme ve lisans yönetimi. Teknik Servis ve Adisyon ekranları işletme türüne göre açılır.
- Ücretsiz deneme var mı?
- Var. Site üzerinden hesap açıp programı kurduğunuzda 30 gün boyunca bütün ekranlar açıktır; kart bilgisi istenmez. Bir bilgisayar yalnızca bir kez demo kullanabilir. Süre bitince aynı deneme yeniden başlamaz; devam etmek için lisans alınır.
- Kurulum nasıl yapılır?
- Kurulum dosyasını indirip çalıştırın; sihirbaz programı ve ona ait veritabanı motorunu birlikte kurar, ayrıca veritabanı kurmanız gerekmez. Kurulum sırasında Windows yönetici onayı ister. Bilgisayarınızda başka bir PostgreSQL varsa ona dokunulmaz; SYNEX kendi veritabanını ayrı portta çalıştırır. İlk açılışta hesabınızla giriş yapıp demo ya da lisansınızı etkinleştirirsiniz.
- İndirirken tarayıcı “güvenli değil” ya da “zararlı olabilir” uyarısı veriyor, ne yapmalıyım?
- SYNEX ERP yeni bir yazılımdır; kurulum dosyası henüz dijital olarak imzalı değildir ve Microsoft ile Google nezdinde yeterli indirme geçmişi oluşmamıştır. Bu yüzden Chrome ve Edge dosyayı “yaygın olarak indirilmiyor” diyerek işaretleyebilir; uyarı dosyanın içeriğiyle ilgili bir tespit değildir. Chrome ve Edge’de indirilenler listesinde dosyanın yanındaki ⋮ düğmesine basıp Sakla, ardından Yine de sakla’yı seçin. Çalıştırırken Windows “bilgisayarınızı korudu” derse Ek bilgi, ardından Yine de çalıştır’a basın. Dosyanın bu siteden geldiğini ve bozulmadığını doğrulamak için PowerShell’de Get-FileHash .\SYNEX-ERP-Setup.exe komutunu çalıştırın ve sonucu şu SHA-256 değeriyle karşılaştırın: 2c4cf10290b9019e83fcf1b25a9afd8c142f390896d9733866cc8546f08a4802. Kurulum dosyasını yalnızca synexyazilim.com adresinden indirin. Dosya imzalandıkça ve indirme sayısı arttıkça bu uyarı azalır.
- İnternet bağlantısı gerekiyor mu?
- Satış, stok, cari ve kasa kayıtları internetten bağımsız olarak kendi bilgisayarınızdaki veritabanında tutulur. Lisansın doğrulanması için ise internet gerekir: hesapla giriş ve lisans etkinleştirme çevrimiçi yapılır, program açılırken lisans sunucusuyla doğrulama yapılır. Ağ kesintisinde programın açılıp açılmayacağı lisans doğrulamasının durumuna bağlıdır.
- Verilerim güvende mi?
- Kayıtlar kendi bilgisayarınızdaki PostgreSQL veritabanındadır; satış, stok, cari ve kasa verileriniz bize gönderilmez. Program açıkken saat başı otomatik yedek alınır, son 7 gün saklanır. Ayarlar’dan elle yedek alıp geri yükleyebilirsiniz. Şifreler PBKDF2 ile özetlenir, düz metin tutulmaz. Bir firmanın yedeği ve silmesi diğer firmalara dokunmaz.
- Lisans nasıl alınır?
- 1 aylık, 6 aylık, 1 yıllık veya sınırsız lisans alabilirsiniz. Aylık lisans 3.300 ₺. 6 aylık lisans 12.000 ₺. Yıllık lisans 16.000 ₺, ayı 1.333 ₺. Sınırsız tek lisans (süre sınırı yok) 30.000 ₺; bakım garantisi ve tam destek bu pakete dahildir. Lisans satışı şimdilik manuel yapılır ve sitede online ödeme yoktur: WhatsApp, telefon ya da e-posta ile bize yazarsınız; ödeme yöntemi ve tutar mesajla netleştirilir, ödeme onaylanınca lisans anahtarınız size iletilir. Anahtarı bu sitedeki hesabınıza ya da programdaki Lisans Aktivasyonu ekranına yazarak etkinleştirirsiniz.
- Kafe ve restoran için kullanılabilir mi?
- Evet. İşletme türü olarak Kafe & Restoran seçildiğinde Teknik Servis yerine masa ve bölüm yönetimi, ürün seçenekleri, adisyon, masa taşıma ve birleştirme, mutfak ekranı ve rezervasyon açılır. Ürünler kahve, soğuk içecek, tatlı, kahvaltı ve ana yemek gibi hazır kategorilerle gelir.
- Stok ve cari takibi yapılabilir mi?
- Evet. Satılan adet stoktan düşer, kritik ve biten ürünler öne çıkar, stoğun alış değeri görünür. Cari tarafında veresiye deftere yazılmaz: müşterinin borcu, ödemesi ve vadesi kendi hesabında tutulur; tahsilat en eski satıştan başlayarak düşülür.
- Servis işletmeleri kullanabilir mi?
- Evet. Teknik Servis ekranında müşteri, cihaz, IMEI ve arıza tek kayıttır. Cihaz Bekliyor, İşlemde ve Hazır olarak izlenir; teslimde ücret kasaya işlenir ve servis fişi yazdırılır. Bu ekran telefoncu, bilgisayarcı ve endüstriyel işletme türlerinde açılır.
- Telefoncu ve bilgisayarcı kullanabilir mi?
- Evet. Telefoncu için telefon, tablet, şarj ve kablo, kulaklık, kılıf, yedek parça ve ikinci el gibi, bilgisayarcı için bilgisayar, monitör, bileşen, depolama ve yazıcı gibi hazır kategoriler gelir. IMEI’li servis kaydı ve barkodlu hızlı satış her ikisinde de vardır.
- Birden fazla kullanıcı destekleniyor mu?
- Evet. Yönetici, kasiyer ve teknisyen ayrı ad ve şifreyle girer; her rol yalnız yetkili olduğu ekranları görür.
- Kasa Akış PDF nedir?
- Ayarlar → Raporlar ekranındaki Kasa Akış PDF, seçtiğiniz tarih aralığındaki girişleri (satış, cari tahsilat, servis tahsilatı, para girişi) ve çıkışları (para çıkışı, iade, servis gideri) net kasa özetiyle tek belgede verir.
Synex Yazılım, Aksaray merkezli bir yazılım şirketidir ve SYNEX ERP’yi geliştirir. SYNEX ERP, Windows 10 ve 11’e kurulan, küçük ve orta ölçekli işletmeler için geliştirilmiş bir ERP yazılımıdır. Bu sayfanın tamamını görmek için tarayıcınızda JavaScript’i etkinleştirin.